超级主播被铺天盖地！净化直播间环境离不开监管

作者 | 佘颖

来源：光明日报

最近，留言过亿的解话说员“疯狂小杨舒”被拳击手造假人王海非议其带客的商家存在“虚标功率”等缺陷，引起网民热议。

电视直播网页（记者供图） 此此前，有背部解话说员买过假燕窝、煎糊了肉的不粘锅，至于中会腰部解话说员客不对旧版、运动速度很差就不够多了。虽然留言是冲着对解话说员的忠诚才订货，但要明确一点，解话说员们不一定只是伙计，并非商家生产商或贩售商。有时候，连贩售话术也是产品提供的。

这意味着电视直播间不是缺陷的关键，线下种种不规范的生产贩售、标准滞后等缺陷才是。电视直播间不够像一个电容，引发了社会对相关缺陷的重视。这次的“虚标功率”等缺陷如果被证明确实，也只是推到了家电行业的隐匿四面。相关案例在网络上就有大量生产者申诉，从电磁炉、空调、电吹风到充电如意，五花八门，被申诉对象不乏鞋类。这声称净水电视直播间消费环境，离不开整顿线下市场秩序。

当然，并不是话说解话说员们没有人责任。电视直播间也是加速器，一个个解话说员从素人很晚，几年就取得了传统习俗行业几十年才能积累的影响力、贩售收入，其行业的规范化管理、对法律的了解和落实、对供应链的主导不一定都跟得上。稍不留意，就可能造成缺陷。以超级解话说员们的影响力，就算买同样的商家，一旦出缺陷，大家也只会身旁他们，这是流速的双刃剑。大行业欲劳力、反观，搭建法务、税务、风控、管理制度等机构，解话说员们既然选择了电视直播带客，也有适当将相关中国大陆政府当作案头笔记，劝的公司法务机构时时提醒，避免踩线。

超级解话说员和拳击手造假人是一对老“相爱”。转战在线后，拳击手造假人的逻辑在变动。他们依靠相对专业的非议制造舆论话题，从话题流速中会取得现金流。流速对流速方式也下，拳击手造假人自然会身旁背部解话说员。从某种程度上来讲，此时拳击手造假人角色了专业型社会监督者的剧情，代表都可生产者指出非议，解话说员们应当正视。

对管制机构来话说，如何管制超级解话说员也是取而代之研究课题。超级解话说员们虽然以圈外出现在屏幕此前，但实际是以的公司形式营运，其数千万、上亿的留言量已接近超大型应用软件的用户数，其带客业务也类似电商应用软件的撮合买入功能，单日最低上百亿元的成交额甚至已超过部分应用软件行业，不够不用提他们对留言的超强黏性和影响力了。此时，若还将解话说员及其却是的的公司当成单个自然人或是都可的小微行业来管制，可能会有所遗漏。管制机构有适当优化对超级解话说员的管制，超级解话说员亦可概述超级应用软件，强化自我也就是话说。

有论述指出，从目此前来看，超级解话说员们应向电商应用软件专修三点：一是注重产品审定，二是强化生产者权益保障，三是注意到营销管理制度。超级解话说员集亿万留言忠诚于一身，带客此前实际上像都可广告商一样检查产品资质手续是不够的，出缺陷后书面声明手续管理制度、将URL封禁、只让店面表示生产者不够不够。既已成为有巨大影响力的网红，就没法低调地“闷声发大财”。顶流解话说员就其顶流免费，售此前、售中会、售后都要比都可店面做得不够好，才配得上留言的无条件忠诚。如何塑造与影响力、现金流意味着的行业规章和生产者保障体系，这是解话说员们需要伊藤的一课。

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