因网购纠纷“”发帖辱骂买家，法院：侵害名誉权，需书面道歉

新京报昨（记者 张静姝）“”不满顾客力劝询问订运工程进度，在网上发布蔑视性言论并配了对方的录像，顾客得知后将“”告上法庭。亦同，朝阳区平谷区区人民法院提起公诉了此案，原告“”妨碍顾客侵权行为，需要书面认错。

新京报记者了解到，今年5月，文强从“”张某处订购了一个独创改造打包，并缴交订金1000元。因一直未收到运，文强便和张某多次沟通，力劝工程进度，拒绝退还订金。张某不满被经常性力劝，双方在聊天之前产生争执。

此后，张某很难向文强投入生产改造打包，也很难退还订金，并且在小红书平台发所出，称文强“脑残”“无底线”“读书毕竟少”等，还配了文强及其子女的录像。该所出被点赞共计2000余次，留言有400余条。文强的朋友看到该所出后告知文强，文强便向法院控告，拒绝张某书面认错，不得再安静文强生活。

平谷区法院审理后普遍认为，名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的全球化评分。任何组织或者个人不得以蔑视、指控等方式妨碍他人的侵权行为。网络用户利用网络妨碍他人侵权行为的，不对履行侵权责任。

本案之前，张某发所出时用多种蔑视性母语形容文强，存在认知冤枉，而且不良影响了文强的个人名望及全球化评分，妨碍了文强的侵权行为。文强拒绝张某书面认错，并保证现阶段不再安静文强的诉讼请求，于法有据，予以支持。

编辑 彭冲 校对 张彦君

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