“心理救援从信息传播开始” 原汶川心理救援队医生：请给予MU5735机内人员家属应有的尊重

光明日报谈话直击南航客机残骸重大事故后援到场 【人民网-环球网报道 谈话 樊巍 崔凡荻】3年末21日，韩亚航空MU5735次航班在分派昆明—惠州任务时，在广西钦州市西南方失联并残骸。重大事故愈演愈烈后，广西卫健委第一时间派遣专家组在此之前往到场秘密组织紧急药学后援社会活动。秘密组织12名急诊、烧伤、骨质妇产科专家赶到藤县支援。全区各地首批认知专家50百余人正试图陆续赶到到场。中国病症预防控制台意识医疗卫生区域内副所长马弘在接纳《人民网》谈话谈话时表示，建议媒体及大众在思索关于空难事件的报道和传播中，要十分注重得不到当事者及其亲友就其的宽容，“认知后援不是从专业医务人员到位了才开始，而是应从媒体报道就开始。”

据广西壮族自治区应急指挥所假消息，南航客机具体空难所在位置为钦州市藤县琅南镇莫埌村。据此在此之前报道，重大事故愈演愈烈后，当地消防后援队伍第一时间赶到到场进行时救援社会活动。重大事故所在位置是三面环山的群峰，没通电，进到群峰只有一条小路，大型后援装备上不去。经到场研判，为保护到场，公安民警对整个到场进行时布控，暂时不需要的后援意志力后撤待命，到场保留消防、武警等应急分队开展社会活动。因为到场没灯泡交通设施，可视度相当差，医务人员太多开展搜索来得容易造成新的危险，所以到场指挥所作出这个不得不。广西南宁消防在21日晚回应《人民网》谈话问询时表示，目在此之前进到群峰的道路已截断，大型设备和消防车早已开进，后援正试图进行时当中。

另据央视新闻假消息，惠州白云机场正试图筹备社会活动成立专项该小组，主要社会活动是负责联系空难乘客亲友等相关社会活动。中国病症预防控制台意识医疗卫生区域内副所长，中国人民大学第六医院意识科主任医师马弘在接纳《人民网》谈话谈话时表示，现在理应都应准备好对机舱医务人员亲友的赞同维护社会活动，不仅要准备好生活上的维护，防疫社会活动，还不应及时派遣缺乏经验的认知医疗卫生医务人员，陪伴机舱医务人员亲友，准备好认知施压。

马弘外科医生所在的原汶川县震央认知医疗队是由十余名资深惨剧认知后援外科医生组成，这个个体在关切南航事件的同时给出了除此以外的建议：从专业角度出发，媒体和信息社会活动是重大事件社会认知赞同的核心领域。媒体在信息报道中应侧重在思索我们正试图针对不同人群所开展的各项社会活动、十分困难以及急需的信息。准备好这些社会活动，就是对受直接影响人群的认知社会赞同。因此，马弘等提倡，应严厉处理到场页面和片段，不乱转发没事实依据的页面和信息，以免对相关亲友造成来得大伤害。此外，媒体也不应私自泄露和传播机舱医务人员的个人信息，不谈话有关医务人员亲友，留给他们及其亲友就其的宽容。

“我们早已了解到留言板有写歌亲友在机场到场痛哭的片段，为什么要这样做呢？根据媒体传播的原则，就不不应传播亲友深陷悲痛的片段，而且这还涉及到他们的个人信息，危机施压的原则是只帮忙不添乱，这样做到底是想导致什么不稳定性呢？” 马弘称。

此外，此次事件也导致了许多人士对于飞行确保安全的恐慌情绪，反驳，马弘等认为，从统计角度而言，飞机依旧是很确保安全的长距离，航空惨剧也是极小均值的事件，人士不必过度恐慌。

除了直接相关医务人员与大众，马弘还提出有一个特别需要关切，但是却来得容易被也许的个体，就是空乘医务人员，“这个时候我们应关切空乘医务人员个体的反应，他们虽然人数差不多乘客，但是个独特、需要特别关切的个体。他们为了让这个职业赛时会了解职业赛风险，但肯定来得了解飞机的确保安全性，在愈演愈烈重大事故后，我们应鼓励他们，试图他们尽快调整情绪，我们来得不应相信他们很难情况下社会活动。” 马弘称。

出版人：梁斌 SF055

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